Qurumumuz himayəsində olan ailələrin müxtəlif problemlərini həll etmək və müxtəlif sahələrdəki ehtiyaclarını qarşılamaq üçün ayrı-ayrı layihələrlə fəaliyyət göstərməkdədir. Ailələrin ehtiyaclarına fərdi yanaşmaqla onların ərzaq, tibbi, təhsil, kommunal və təmir ehtiyaclarının qarşılanması üçün onlara yardımların çatdırılmağını təmin edirik. Sadaladığımız yardımları verilən ianələr və bizə qoşulan könüllülərin təmənnasız mal və xidmətləri ilə həyata keçiririk.

Araşdırma qrupunun səmərəli fəaliyyəti nəticəsində ianələr yalnız real ehtiyac sahiblərinə çatdırılır. Müraciət edənlər yalnız araşdırmanın nəticəsindən asılı olaraq himayəyə götürülür. Yardım üçün edilən müraciətlər (sosial şəbəkə, telefon zəngləri, veb-sayt, yönləndirilmə və digər vasitələrlə) araşdırma qrupuna yönləndirilir. Araşdırma qrupunun üzvləri qeyd edilən ünvanlara getməklə xüsusi anket vasitəsilə müraciət edənin ailə vəziyyətini, sağlamlıq və yaşayış durumunu, aylıq gəlir və xərclərini – ehtiyaclılıq səviyyəsini müəyyən edərək müzakirəyə çıxarır. Qərar vermək üçün kifayət qədər məlumat olmadığı təqdirdə və ya şübhəli hallarda müraciət edənin yenidən araşdırılmağı tələb olunur. Araşdırma qrupunun təcrübəli üzvləri və bütövlükdə jüri gətirilən arqumentlərə, sənədlərə və məlumatlara əsasən müzakirələr aparır. Müzakirələrin nəticəsi kimi ehtiyaclılar səs çoxluğuna əsasən himayəyə götürülürlər. Himayəmizdə olan ailələr 3 aydan bir yenidən araşdırılır. İlkin araşdırıldığı dövrlə nisbətdə yaşayış səviyyəsi yaxşılaşmış, gəlirləri artan və (ya) xərcləri azalan ehtiyaclıların himayəmizdə qalması ilə bağlı qərar verilir. Beləliklə, ianələrin həqiqi ehtiyaclılara çatdırılmağının davamlılığını bu fəaliyyətimizlə təmin edirik.